| 『世界にひとつだけの花』に出てくるフレーズは自分のパクリだと
―今の仕事の内容は？
サブマネージャー以下の力を、１00あったとしたら150％引き出すにはどうしたら良いかをいつも考えてますね。
自分は【努力無限】って言葉が好きなんですよ。これでいいって努力は無いと･･･。自分も上へ、上へ、という努力をすれば下もそれについて来るだろうと思うんですよね。
僕の宝物は？と聞かれたら胸を張ってスタッフです。と答えますね。お金でもなんでもなく･･･！
―皆さんとのお付き合いも長いんでしょうか？
いえいえ、今一番ながい付き合いのスタッフは４年ぐらいですよ。僕の下は15歳〜25歳ですから。
気遣いなんかはたいへんですよね。いえ、僕は脳天気なのであまり気は使わないですね。 みんな明るい方が多いので楽しいですよ！一緒に飲みに行ったりして･･･
―階段に目録とかが貼ってありましたがどこからでたものですか？
いろいろあるんですが、全国のエネオスから出たものもあれば、吉田石油の方から出たものまであるので、これもがんばる目標になってますね。
自分はお客様のオンリーワンを目指しているんですよ。スマップの『世界にひとつだけの花』に出てくるフレーズは自分のパクリだと思っているぐらいですよ。その歌が出る前から言ってましたから、ここのスタッフは知ってますけどね。
僕のライバルは・・・迷わず、金太郎って
―吉田石油の魅力はなんですか？
時には厳しい事もありましたが、先輩方に可愛いがられてきてすばらしい人間関係が魅力ですね。会長、社長始め、吉田石油に惚れ込んでいるんじゃないですかね。
―同じ職業を目指している方にアドバイスはありますか。
商売はご縁でつながっていると思うんですよね。お昼を食べるのにもお客さんのラーメン屋さんに足を運んだり、お茶を買おうと思ったらお客さんのお店で買ったり、スーパーに行けば何でも揃ってしまう時代なんですけどね。それも人と人の交流ですよね。サービス業としての心構えですかね。
―矢島さんの将来の目標、こうして行きたいと心構えはありますか？
自分は思いついたら『ガ――』といっちゃうほうなんですよ。一時、サラリーマン金太郎がはやったじゃないですか。
あの金太郎の諦めないで突き進んでいく気持ち、 自分が矢島になりたいな〜と本当に思っていたんですよ。
そうしたら、本当に矢島になったんですよね。2年前に結婚したんですけどね。僕の旧姓はヒトミなんですよ。
自分がこうだと思ったら実現するんですよね。これホント！
この縁もお客様から紹介なんです。自分は金太郎だ〜って公言していたものですから、そんなに言うなら矢島って女の子が小川町にいるよ！って紹介されて、ここから50分もかけて会いに言ったんですよ。たまたまフィーリングも合ったので結婚して矢島家の婿になったと言うわけですよ。今は小川町から通っているんですよ。
自分がこうだと思ったら、不思議とそうなるんですよね。むこうからツキが来るというか･･･。
金太郎と同じような人生を歩んできたような気がしますね。僕のライバルは誰ですか？と聞かれたら、迷わず、金太郎っていいますよ。
―最後にジョビジョバの読者の皆さんにメッセージを。
お客様が100人いたら全部じゃなくてもいいんですよ。自分を始め、15歳からいるうちのスタッフそれぞれがお客様にとってのオンリーワンになればね。
お客がつくって事はエスエスにとっては基本ですからね。
自分の場合、時間がかかっても何事もあきらめないで取り組む気持ちがあるから、このように男30歳になって人並みに資格も取れたし、マネージャーという皆をまとめる職務につけたのだと思いますよ。
今15歳からいるスタッフには、夢を見てもらいたい。僕みたいなのでもマネージャーになれるという見本があるのだから･･･
毎年描いているものがあるんですよ。今年は奇跡、ダメだな〜と思っても突き進んでいく気持ちが奇跡を呼ぶって事ですかね。去年は情熱、何事にも熱い気持ちをもつ事、その前は努力で、これでいいって努力はない、努力無限の気持ちを持とう、という事ですね。
今私がチャレンジしている事は、研修とか旅行など行ったときに、知らない仲間でも自分から、とけこんでいくことですね。 時には、バスガイドのようになったり、隣の席に座った人に積極的に話しかけたりで、いろいろな方と友達になりたいんですよ。
それによって、自分の視野も知識も広がると思うんですよね。
私のキーワードとしては、信念を持つ事によってツキを呼ぶ事と、世界中がみんな友達のようになれればいいのにな！という心がけですかね。
―ありがとうございました。
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