━ 御社の事業内容を教えてください。

経理・総務の仕事を、アウトソーシングという手法で受託しています。企業から預かった領収書・請求書を整理してデータ化したり、従業員の給与の計算、企業が人を採用する時の適性検査などを行なっています。もともとは大阪の株式会社総務部の代理店として、平成10年6月に土浦に事務所を構えました。
事務代行の他にも経営に関するコンサルティング、また昨年の秋からスクール「ｅ−ＤＲＥＡＭ」を開校して、パソコン会計や簿記、ビジネスマナーなどの講座を開催しています。

━ なぜ、事務代行の仕事を始めようと思われたのでしょうか？

会計事務所で仕事をしていた頃、総務・経理的な仕事をやりたくない、苦手だという企業の声が意外と多かったんです。だからといって、ルーチン業務にまで踏み込んで代行というのは効率も悪いので、あまりやるところがなかったように思います。でも、逆にそういう仕事だからこそ受け皿となってサービスする事業があってもいいじゃないか、と思ったのが出発点です。コスト的に人を雇えない、能力的な面から事務処理を人に任せたい、という企業に代わって総務的な仕事を代行しようと思ったんです。

━ 総務の仕事は、会社ごとに様式や処理内容が違って大変ではありませんか？

できれば事務代行の仕事を標準化したいと思っているのですが、10社あれば10社要望が違うんですよね。その辺が難しくもあり、逆に面白いところでもあるんですけど。企業ごとの業務の特徴を考えながら、要望に応えたいと思っています。

「SOHOつちうら」は、土浦市がITを活用した起業家の支援・育成を図る目的で３月に開設しました。空き店舗を改修して、そこに高速通信の光ファイバーケーブルを引いたオフィス６室と共同会議室を設けて、月額２万円の運営経費で原則２年間貸し出されています。
弊社は、もともとSOHOの人たちを支援することも事業としているので、こういう場所でお手伝いができればと思い「SOHOつちうら」に入居して、同時にここでの受付案内業務を担当させてもらっています。

━ 今月はパソコンスクール「ジップス土浦校」を開校されるそうですが、どのようなスクールなんでしょうか？

「ジップス土浦校」は、パソコンの初心者の方から就職に有利な資格をとりたいという方まで、再就職を支援する目的で開校しました。受講料の80％を国が支給してくれる教育訓練給付金対応講座が20コース、他にも目的・レベル合わせて多くの講座を用意しています。個人のスキルに合わせた指導で納得ゆくまで学習できるので、これからパソコンを始めたい方でも安心して受講していただけると思います。

━ 「ｅ−ＤＲＥＡＭ」、「ジップス土浦校」と２つのスクールを立ち上げ、教育という部分にも力を入れられているんですね。

スクールを始めようと思ったのは、お客さんから「採用したけどスキルが足りなかった」、「なかなか良い人が見つからない」と、人の相談が多かったからなんです。今の時代、業務のあらゆることがシステム化されていますが、最終的に商談をまとめたりするのは人ですよね。企業にとって重要なのは人で、人となると行きつくところは教育になるんです。総務という仕事の中には、人事的なところもあるし、企業も教育にお金をかけられない時代ですから、企業からも自分からでも勉強できる場所を作りたいと思いました。今後は、基本的に他のスクールでやっていない講座や、利用者の方の声を反映した講座を開催していきたいと思っています。

━ 就職難と言われる時代ですが、就職・転職する人にとってどのような意気込みが必要だと思いますか？

自分のやりたいことをきちんと持つことですね。今はこんな時代だから、会社に入ったら教えてくれるなんて思わないほうがいいと思います。自分で能力をつけて、自分から『人財』になることです。自分はこの仕事がしたいということを見つけて、その仕事をするために必要な能力を自分で身に付けて、仕事に生かせるように考えていくべきじゃないでしょうか。厳しい時代だし、中小企業などは教育に対しての余裕もないですから、企業が教育してくれなくても自分はこれができる、というのがあれば仕事はすぐ決まると思うんですよ。全く仕事がないわけじゃないですからね。

━ 井坂さんが求める社員像のようなものはありますか？

お客様に喜ばれることをしたら、自分にもプラスになって帰ってくる、という意識で仕事ができる人、つまりサービスが分かる人ですね。自分がしてほしければまず人にする、そしてそれが跳ね返ってくる、そんな考えでお客様に接してくれればそれが一番かと思います。私自身、人を大事にする経営をし、お客さんを大事にして提案をしていきたいですね。そして、どうせ仕事をするなら楽しくやりたいですよね。

━ 井坂さんにとって仕事の基本は「人」なんですね。将来はどのような会社にしたいとお考えですか？

「経理・総務の仕事なら、あそこに頼めば安心だよ」と言われたいです。そう言われるようになれば、結果も必ず帰ってくると思っています。お客さんがどんなことをしたいか、お客さんの要望には何でも相談に乗りたいですし、総務部に頼めばどんなことでも応えてくれると思ってもらいたいです。その要望に応えられるよう常に、会社のバックオフィス的なことに関してのスペシャリストでありたいです。

■インタビューを終えて